Пишите клиентам первыми:
– пишите первым в WhatsApp и Telegram с любого подключенного номера;
– неограниченные диалоги;
– написать первым можно из сущностей «Лид», «Сделка», «Контакт».
Интеграция мессенджера:
– интегрирован в сущности лидов, контактов и сделок, позволяет сохранять историю сообщений и обмениваться информацией;
– шаблоны для быстрого ответа;
– отправка медиафайлов;
– запись и отправка голосовых сообщений;
– поддерживает эмодзи.
Распределяйте заявки по сотрудникам
Функционал позволяет автоматически распределять входящие заявки (сделки) между сотрудниками:
– оптимизирует рабочий процесс;
– улучшает скорость обработки новых заявок.
Замещаемое ПО:
- Monday.com
Происхождение:
- отечественное ПО
Платформы:
- Web
Отрасль применения:
- E-commerce
- Телеком
- Финтех
Заказчики:
- Госкомпании
- Муниципальные учреждения
- Малый бизнес
- Средний бизнес
Возможности CRM-системы:
- Аналитика и отчетность
- Интеграция с IP-телефонией/колл-центром
Возможности мессенджера:
- Поддержка ботов
- Адресная книга
- Запись разговора
- Смайлы и стикеры
Модель распространения:
- Подписочная модель
Отзывы не найдены
