СРМ-система собирает, контролирует и агрегирует данные проектов в едином цифровом пространстве с привязкой к конкретным участникам инвестиционной деятельности: инвесторам, менеджерам, инвестиционным уполномоченным районов и т. д.
Описание основного функционала
Для инвестора:
– создание и управление несколькими проектами;
– отправка обращений и отслеживание статуса;
– возможность видеть все данные в режиме онлайн (история проекта);
– персональная дорожная карта под проект;
– создание задач и отслеживание их статуса;
– календарь проекта – быть в курсе будущих встреч и контрольных точек по проекту;
– хранение документов.
Для Агентств развития региона:
– управление данными инвестиционных проектов: паспорт проекта, ведение истории проекта в режиме онлайн, прикрепление файлов;
– прием и обработка обращений от инвесторов;
– создание задач и отслеживание их статуса в канбане;
– создание кастомизированной дорожной карты под проект;
– ведение графика встреч;
– автоматизация создания повесток и протоколов по встречам;
– персональные календари пользователей системы (менеджеров) и календари проектов с контрольными точками по задачам и встречам.
Для руководителей АИР и ОИВ:
– дашборд руководителя, где собраны все основные метрики;
– детализированные гибкие отчеты по проектам (распределение проектов по статусам, районам, сферам деятельности и т. д.).
- отечественное ПО
- Web
- Все
- Госкомпании
- Муниципальные учреждения
- Аналитика и отчетность
- Определение уровня доступа сотрудников к ресурсам CRM
- Постановка задач
- Регистрация и отработка претензий клиентов
- Управление информацией о клиентах
- Хранение документов
- Покупка лицензии
- Сервер
Отзывы не найдены