CRM-система для повышения лояльности и продаж в сфере ретейла, HoReCa и услуг:
– управление потребительским поведением, общение с клиентами, сбор статистики в одной системе;
– интеграции с кассой и сервисами для объединения рабочих процессов;
– электронные карты лояльности Wallet для коммуникации с клиентами;
– адаптация функционала под задачи бизнеса и ведение CRM-системы без штатного маркетолога;
– управление лояльностью и покупательским опытом становится простым и легким;
– начисление бонусов в нужное время и за целевые действия;
– сегментация клиентов по различным критериям;
– запуск механик на основе Wallet Chop, например, «купи 4 кофе, 5-й в подарок»;
– сегментация клиентской базы по покупке определенных товаров или категорий;
– создание лояльности в мессенджере с регистрацией, коммуникацией и «горячими кнопками»;
– активизация клиентов бонусами и установка времени их использования;
– выдача промокодов в рассылках на акционные товары, подарки или бонусы;
– анализ эффективности маркетинга лояльности и коммуникаций;
– изменение уровней кэшбэка для активации и удержания клиентов;
– push, geo-push, сообщения с картинками, смена шаблонов карт для разных типов клиентов;
– управление ручными, триггерными и транзакционными коммуникациями.
- Sales Creatio
- отечественное ПО
- Web
- HoReCa
- Ретейл
- Малый бизнес
- Средний бизнес
- Крупный бизнес
- Аналитика и отчетность
- Запуск рекламных рассылок
- Интеграция с IP-телефонией/колл-центром
- Постановка задач
- Управление информацией о клиентах
- Хранение документов
- Инструменты для работы с рекламой, скидками, программами лояльности
- Сегментация клиентов
- Электронное меню
- Есть триал
- Подписочная модель
- Облако
- Сервер
Отзывы не найдены