Unisender Чат-боты

Unisender предлагает все необходимые инструменты для создания и управления чат-ботом:
– удобный конструктор. С помощью визуального редактора можно легко собрать чат-бот из готовых блоков. Вы сможете редактировать вопросы и ответы, настраивать логику отправки сообщений и добавлять вложения;
– галерея шаблонов. Есть готовые шаблоны для разных целей: воронки, продажи, ответы на часто задаваемые вопросы, запись к специалистам и другие. Выберите подходящий шаблон, наполните его своим контентом и адаптируйте под нужды вашего бизнеса;
– готовые интеграции. Unisender предлагает больше 40 интеграций с CRM, CMS и другими платформами. Это позволяет собирать данные и управлять процессами в одном месте;
– аналитика. Смотрите статистику и улучшайте чат-бот. Изучайте, как пользователи взаимодействуют с ботом. Вы сможете считать количество подписок и отписок, отправленных и открытых сообщений, переходов по ссылкам;
– не только Telegram. Вы можете подключить чат-бота к другим мессенджерам, таким как WhatsApp и «ВКонтакте». Также можно добавить чат-бота прямо на сайт. Таким образом, вы сможете собрать всех клиентов с разных каналов в одном месте.

Что можно поручить чат-боту в Telegram?
– ответы на вопросы. Чат-бот может отвечать на вопросы о товарах, услугах, режиме работы, сроках доставки и других аспектах вашего бизнеса;
– массовые рассылки. Чат-бот может рассылать сообщения о новинках, акциях, специальных предложениях для клиентов.
– автоворонки. Чат-бот может помочь в создании и управлении автоворонками от знакомства с пользователем до успешной продажи продукта;
– уведомления о статусе заказа. Чат-бот может уведомлять о создании, оплате, комплектации и доставке заказа.
– онлайн-запись. Чат-бот может помочь организовать запись в клинику, салон красоты, на вебинар или курсы;
– внутренние коммуникации. Чат-бот может быть использован для внутренних коммуникаций, таких как объявления для сотрудников, опросы и тестирования.