CRM по работе с жителями, мобильное приложение сотрудника.
Функционал включает:
- диспетчерскую по учету заявок населения с записью звонков и ВАТС;
- голосовой робот-диспетчер, робот-юрист, робот-консьерж для разгрузки персонала ночью, в праздники и в любое другое время;
- настройки и контроль задач для сотрудников (от ITR, мастеров и т. д.);
- кабинет юриста по работе с дебиторской задолженностью и проведению ОСС;
- подключение оборудования дома с системой доступа и контроля гостей, включая СКУД, видеодомофонию и видеонаблюдение;
- телеметрию, передачу показаний счетчиков;
- интеграцию с биллингом 1С, кватербилеер и многими другими, расчёты и оплата ЖКУ;
- рассылки новостей, уведомлений об ограничении ресурсов в связи с авариями, сообщений о задолженности.
Условия оплаты
Годовой тариф в зависимости от количества помещений. От 3 руб. за помещение
Происхождение:
- отечественное ПО
Отрасль применения:
- ЖКУ и ЖКХ
Заказчики:
- Госкомпании
- Муниципальные учреждения
- Малый бизнес
- Средний бизнес
- Крупный бизнес
Возможности CRM-системы:
- Постановка задач
- Регистрация и отработка претензий клиентов
- Управление информацией о клиентах
- Хранение документов
Возможности видеонаблюдения:
- Мобильное приложение для контроля
Интеграции:
ГИС ЖКХ, ЕПС, Онлайн-эквайринг, Реестровый обмен
Модель распространения:
- Покупка лицензии
Аккредитации:
- в реестре отечественного ПО
Отзывы не найдены
