AMBER База знаний

Решает задачи:
– упростить процессы обучения в компании для новых сотрудников;
– ускорить поиск необходимой информации до считанных секунд;
– удобное и комфортное управление контентом;
– информирование пользователей о любых изменениях в базе;
– актуализировать процессы актуализации документов;
– аналитическая отчетность для контроля работы с базой знаний;
– интеграции с используемыми ИТ-системами для обмена данными.

Функциональные возможности:
– гибкий ролевой доступ к контенту. Права доступа к контенту, статьям, отчетности распределяется с ролью/должностью каждого сотрудника, партнера или клиента;
– индивидуальные шаблоны для контента. В рамках внедрения разрабатываются шаблоны для статей под задачи и требования заказчика. Шаблоны упрощают работу с контентом для сотрудников и пользователей;
– понятный интерфейс для быстрого обучения и использования. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям быстро освоиться в системе;
– быстрый и точный поиск. В системе есть все необходимое: фильтры, теги, закрепление контента к поисковым фразам. С их помощью можно легко найти нужную информацию;
– контроль версии документов. Процессы актуализации информации. Этот функционал дает возможность управления интересующей версией файла и контроля внесенных изменений;
– защита данных. Благодаря единому хранилищу данных во внутренней базе и настройке прав и ролей в соответствии с действующей в компании политикой информационной безопасности повышается информационная безопасность. Работа в виртуальном пространстве защищает от проблем, связанных с потерей карт памяти, кражей ноутбуков, компьютеров.