1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM

Для кого подойдёт «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Для e-commerce бизнеса, который готов работать с онлайн-каналами, чтобы общаться с клиентами персонально и увеличивать конверсию в продажи.

Для тех, кто понимает: заказы на сайте – это лишь часть общей стратегии. Основной поток клиентов сегодня приходит из мессенджеров и соцсетей, через интернет-рекламу, систему рекомендаций на сайте и оперативную реакцию на запросы. «1С-Битрикс24» позволяет объединить все эти каналы в единую экосистему, делая управление продажами и взаимодействие с клиентами простым и эффективным.

Всё для работы интернет-магазина

• Складской учёт: отслеживайте остатки и управляйте логистикой — система автоматически контролирует движение товара, исключая пересортицу и недостачи.
• Интеграции с популярными платёжными системами и службами доставки: принимайте оплату любыми удобными способами, подключайте курьерские службы, чтобы упростить процесс покупки.
• Каталог товаров с удобными фильтрами, поиском и корзиной: гибкая структура каталога помогает клиентам быстро находить нужные позиции и оформлять заказы.
• Обмен данными с 1С в реальном времени: автоматизируйте передачу новых заказов и обновляйте остатки без ручного дублирования, сокращая риск ошибок.
• Быстрое подключение онлайн-кассы: соблюдайте требования 54-ФЗ: фискализация всех операций за считанные минуты.
• Полное соответствие ФЗ-152: гарантия правильной работы с персональными данными, их безопасного хранения и обработки.
• Безопасная и устойчивая к высоким нагрузкам система: надёжная архитектура, которая позволяет магазину выдерживать большие потоки посетителей и защищать данные от атак.

Всё для работы с клиентами в CRM

• Учёт всех сделок и клиентов в базе CRM: храните всю информацию о покупателях, заказах и переговорах в одном месте для удобного управления.
• Одно окно для работы со всеми заказами и заявками: менеджеры видят онлайн-заказы, звонки, письма и сообщения в мессенджерах в едином интерфейсе.
• Подключение онлайн-чатов, мессенджеров, соцсетей, почты, телефонии: поддерживайте связь с клиентами во всех популярных каналах, а диалоги автоматически сохраняйте в CRM.
• CRM-маркетинг с готовыми интеграциями: запускайте email-рассылки, рекламные кампании и персональные предложения на основе собранных данных о клиентах.
• Сквозная аналитика: анализируйте эффективность каждого рекламного рубля, связывая расходы на рекламу с итоговыми продажами, без сложной настройки.
• Автоматические отчёты по продажам и эффективности менеджеров: своевременно принимайте управленческие решения благодаря актуальной аналитике.

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» объединяет всё необходимое для успешного развития онлайн-бизнеса. Автоматизируйте рутинные процессы, концентрируйтесь на ключевых задачах и будьте уверены, что ваш интернет-магазин и CRM работают слаженно и эффективно. Начните управлять продажами и клиентами из одного окна — и ощутите реальный рост прибыли!