Jivo

990.00 
1 мес., 1 оператор (990.00 ₽ за мес., 1 оператор)
ООО «Живой Cайт»

Jivo объединяет все каналы связи (чат на сайте, соцсети, мессенджеры и звонки) и позволяет отвечать клиентам. Можно настроить бота, который будет отвечать на шаблонные вопросы, чтобы у сотрудников было больше времени для работы с заинтересованными клиентами.

Другие возможности платформы:
– аккаунты в мессенджерах и соцсетях — ваша собственность. Операторы отвечают клиентам, не получая доступ к соцсетям и мессенджерам;
– сохраняемая история переписки с клиентами;
– отслеживание скорости ответов, рабочего времени и активности сотрудников для оценки KPI;
– анализ источников диалогов;
– воронка продаж;
– JavaScript API и Webhooks для любых интеграций.

Происхождение:
  • отечественное ПО
Платформы:
  • Android
  • iOS
  • Web
  • Десктоп Mac
  • Десктоп Windows
Отрасль применения:
  • Все
Заказчики:
  • Малый бизнес
Возможности helpdesk системы:
  • Интеграция чата с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка быстрых ответов
  • Распределение клиентов между консультантами
Интеграции:
«Мегаплан», amoCRM, «Битрикс24», U-ON.Travel CRM, Gentleman CRM, Creatio, Albato, CRM RegionSoft, WireCRM, Zapier, «Авито», «САМО-турагент», Nethouse, InSales, LPgenerator, TIU, Bitrix, Redham, WordPress, Shop-Script (Webasyst), Drupal, Blogger и т. д.
Модель распространения:
  • Есть бесплатный тариф
  • Есть платные модули
  • Есть триал
  • Подписочная модель
  • Покупка лицензии
Развертывание ПО:
  • Облако
  • Сервер
Аккредитации:
  • в реестре отечественного ПО

Отзывы не найдены

Аналогичные продукты