Umnico — это омниканальная коммуникационная платформа для работы с WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, Facebook и другими мессенджерами, которая позволяет подключить множество аккаунтов, записывать телефонные звонки и отвечать на сообщения, а также комментарии из одного окна разным сотрудникам. Сервис может быть интегрирован с другими бизнес-системами или использован в качестве CRM.
Программные решения для эффективного взаимодействия с клиентами. Они помогают создавать и хранить базы клиентов, записывать и анализировать общение с клиентами через различные каналы, отслеживать воронку продаж, а также предоставляют аналитику для принятия стратегических решений.